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Assistenza
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Al fine di rendere il servizio di assistenza pił rapido e preciso, Vi preghiamo di compilare il modello R.M.A. specificando i vostri dati e descrivendo con precisione il problema da voi riscontrato. Saremo lieti di risolvere il problema e cercheremo attraverso i vostri dati di contattarvi il pił presto possibile.
Grazie

 
 
 
 
 
Richiesta Assistenza

 
  Regolamento compilazione modello RMA
 
 
Leggere attentamente il seguente regolamento prima di compilare il modulo.
 

 

  1. All'atto della sottoscrizione del seguente modulo il centro assistenza le risponderà inviandole via email o per fax il N° R.M.A. da includere nel documento DDT di spedizione del prodotto.

  2. Per qualsiasi riparazione è necessario allegare copia della nostra fattura di vendita.

  3. Si informa che la spedizione presso la nostra sede è a Vostro carico, sarà a Vostre spese anche il ritorno se il prodotto non è in garanzia.

  4. Lo stato di garanzia della merce viene stabilito dal nostro centro assistenza all'atto della prima verifica sul prodotto.

  5. Il prodotto va sempre accompagnato dal vostro DDT di spedizione.

  6. Ad avvenuta riparazione di merce non in garanzia, prima della restituzione si richiede il pagamento della riparazione.

  7. Per ogni apparecchio da riparare va compilato un modello RMA

 

 
 



 

 
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