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Assistenza |
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Al fine di rendere il servizio di assistenza
pił rapido e preciso, Vi preghiamo di compilare
il modello R.M.A. specificando i vostri dati
e descrivendo con precisione il problema da
voi riscontrato. Saremo lieti di risolvere
il problema e cercheremo attraverso i vostri
dati di contattarvi il pił presto possibile.
Grazie
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Richiesta Assistenza |
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Regolamento compilazione modello RMA |
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Leggere attentamente il seguente regolamento prima di compilare il modulo.
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- All'atto della sottoscrizione del
seguente modulo il centro assistenza
le risponderà inviandole via
email o per fax il N° R.M.A. da
includere nel documento DDT di spedizione
del prodotto.
- Per qualsiasi riparazione è
necessario allegare copia della nostra
fattura di vendita.
- Si informa che la spedizione presso
la nostra sede è a Vostro carico,
sarà a Vostre spese anche il
ritorno se il prodotto non è
in garanzia.
- Lo stato di garanzia della merce
viene stabilito dal nostro centro
assistenza all'atto della prima verifica
sul prodotto.
- Il prodotto va sempre accompagnato
dal vostro DDT di spedizione.
- Ad avvenuta riparazione di merce
non in garanzia, prima della restituzione
si richiede il pagamento della riparazione.
- Per ogni apparecchio da riparare
va compilato un modello RMA
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